Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 30 Ekim 2025

Cyrenovapix ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şirket bilgileri
Ödeme bilgileri
Profil bilgileri ve tercihler
Webinar kayıt ve katılım bilgileri

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak şu bilgiler toplanabilir:

IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
İşletim sistemi
Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
Erişim zamanları ve tarihleri
Yönlendiren URL
Cihaz tanımlayıcıları

1.3 Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
Webinar kayıtlarını işlemek ve erişim sağlamak
Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
Müşteri desteği sağlamak
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Eğitim içerikleri ve materyalleri sunmak
Platform performansını analiz etmek ve iyileştirmek
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Pazarlama ve tanıtım iletişimleri göndermek (onay vermeniz halinde)
Anketler ve geri bildirim toplama

3. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı

3.1 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz:

Ödeme işleme hizmetleri
Bulut barındırma ve depolama hizmetleri
E-posta gönderim servisleri
Analitik ve veri analizi araçları
Müşteri destek platformları
Video konferans ve webinar teknolojileri

3.2 Yasal Gereklilikler

Bilgilerinizi şu durumlarda ifşa edebiliriz:

Yasal bir zorunluluk olduğunda
Mahkeme kararı veya resmi talep durumunda
Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için
Dolandırıcılık veya güvenlik tehditlerini araştırmak için

3.3 İş Transferleri

Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz devredilen varlıklar arasında yer alabilir. Bu durumda kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:

SSL/TLS şifreleme protokolleri
Güvenli veri depolama sistemleri
Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
Düzenli güvenlik denetimleri
Çalışan gizlilik eğitimleri
Güvenlik duvarları ve izinsiz giriş tespit sistemleri

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını ve mutlak güvenlik garanti edemeyeceğimizi belirtmeliyiz.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız:

Hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu sürece
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için
Anlaşmazlıkları çözmek için
Politikalarımızı uygulamak için

Hesabınızı sildiğinizde, kişisel bilgileriniz yasal saklama gereklilikleri dışında sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı: Hakkınızda sakladığımız bilgileri talep edebilirsiniz
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
Silme Hakkı: Belirli koşullar altında bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizin yapılandırılmış bir formatta alınmasını isteyebilirsiniz
İzin Geri Çekme: Daha önce verdiğiniz izinleri geri çekebilirsiniz

Bu haklarınızı kullanmak için info@cyrenovapix.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki bireylerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasinin, çocuğunun izinsiz bilgi sağladığını fark etmesi durumunda, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu tür bilgileri tespit ettiğimizde derhal sileceğiz.

8. Uluslararası Veri Transferleri

Bilgileriniz, bulunduğunuz ülke dışındaki sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Bu ülkelerin veri koruma yasaları farklı olabilir. Bilgilerinizi transfer ettiğimizde, uygun koruma önlemlerinin alınmasını sağlarız.

9. Pazarlama İletişimleri

Onayınızla, eğitim içerikleri, webinar duyuruları, özel teklifler ve platform güncellemeleri hakkında e-posta gönderebiliriz. Her zaman:

E-posta alt kısmındaki bağlantıyı kullanarak abonelikten çıkabilirsiniz
Hesap ayarlarınızdan iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz
info@cyrenovapix.com adresine e-posta göndererek talepte bulunabilirsiniz

10. Çerez Politikası

Web sitemizde kullandığımız çerez türleri:

Çerez Türü	Amaç	Süre
Zorunlu Çerezler	Web sitesinin temel işlevlerini sağlar	Oturum süresi
Performans Çerezleri	Site performansını ve kullanımını analiz eder	1-2 yıl
İşlevsellik Çerezleri	Tercihlerinizi hatırlar ve deneyimi kişiselleştirir	1 yıl
Hedefleme Çerezleri	İlgili reklamlar ve içerik sunar	1 yıl

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir ve silebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde, gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

12. Webinar ve Canlı Yayın Özellikleri

Webinarlarımıza katıldığınızda:

Adınız ve profil bilgileriniz diğer katılımcılara görünebilir
Sohbet mesajlarınız ve sorularınız kaydedilebilir
Oturum kayıtları eğitim amaçlı saklanabilir
Katılım verileri analiz ve iyileştirme için kullanılabilir
Kamera ve mikrofon kullanımınız kaydedilebilir (açmanız halinde)

13. Veri İhlali Bildirimi

Kişisel verilerin güvenliğini etkileyen bir ihlal durumunda:

Gerekli yetkililere yasal süre içinde bildirimde bulunacağız
Etkilenen kullanıcıları makul sürede bilgilendireceğiz
İhlali düzeltmek için gerekli önlemleri alacağız
Kullanıcıları koruma adımları hakkında bilgilendireceğiz

14. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda:

Web sitemizde güncellenmiş politikayı yayınlayacağız
"Son Güncelleme" tarihini değiştireceğiz
Önemli değişiklikler için e-posta bildirimi gönderebiliriz
Platform içinde bildirim gösterebiliriz

Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız veya kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Cyrenovapix
Adres: Fatih, Velioğlu Cd. 58/A, 34204 Bağcılar/İstanbul
Telefon: +902129751919
E-posta: info@cyrenovapix.com
Web: cyrenovapix.com

16. Özel Durumlar

16.1 Eğitim İçerikleri

Platform üzerinde oluşturduğunuz veya paylaştığınız eğitim materyalleri, notlar ve içerikler sizin fikri mülkiyetinizdir. Bu içerikleri:

Platform işleyişi için kullanabiliriz
Diğer kullanıcılara göstermek için yetkilendirmeniz halinde paylaşabiliriz
Hizmet kalitesini artırmak için analiz edebiliriz

16.2 Kullanıcı Geri Bildirimleri

Bize sağladığınız geri bildirimler, öneriler ve yorumlar:

Hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılabilir
Anonim hale getirilerek pazarlama materyallerinde kullanılabilir
İzniniz olmadan kişisel bilgilerinizle birlikte paylaşılmaz

16.3 Sertifikalar ve Başarı Belgeleri

Eğitim programlarını tamamladığınızda verilen sertifikalar:

Adınızı ve tamamlama bilgilerinizi içerir
Doğrulama amaçlı kayıtlarımızda saklanır
İşverenler veya üçüncü taraflar tarafından doğrulanabilir

17. Yasal Dayanak

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklara göre işliyoruz:

Sözleşme: Hizmet sözleşmemizi yerine getirmek için
Yasal Yükümlülük: Yasal gereklilikleri karşılamak için
Meşru Menfaat: İşletme faaliyetlerimizi yürütmek için
Rıza: Açık onayınızı aldığımız durumlarda

Bu Gizlilik Politikası 30 Ekim 2025 tarihinde son güncellenmiştir ve hemen yürürlüğe girer.